必须亲至柜面才能办理

 客户服务     |      2019-06-22 08:01

此客户为银保渠道客户。

廊坊中支营运部工作人员亲至客户家中,然而客户有病在身,廊坊中支营运经理抉择采取上门服务的形式,必须亲至柜面才气料理,近日。

(文/苏鑫蕊) ,购买的为理财型平安产品,经了解,富德生命人寿廊坊中支客服人员为客户提供上门服务的做法不只解决了客户的实际问题,又亲自电话告知客户退费金额等相关事宜,实在不便当到公司料理相关手续,廊坊中支营运部接到一名客户的电话, 在日常料理业务时时常会遇到客户因身体不便无法到现场料理业务的情况, 富德生命人寿廊坊中支营运部用服务博得了客户的夸奖, 廊坊中支客服人员得悉客户的诉求后第一光阴向营运经理反响情况, 5月的一天,客户感动的连声感谢,操作料理完退保后,客户表示现在因身体不适。

家中急需用钱。

想料理退保,廊坊中支营运部顾全人员第一光阴为客户料理退保的操作,赞助客户料理相关手续,现因客户将平安合同丧失,该客户表示于2015年投保了公司一份平安产品。

富及公家,德行天下。

越日,争取在最短光阴内解决客户急需用钱的难题,也博得了客户的高度认可,也让客户深刻的体会到富德生命人寿平安公司轨制与人性化服务的最好的吻合,。